Gestione
Oggi non basta più SOLO riparare le auto, bisogna anche GESTIRE una Carrozzeria affinché questa produca GUADAGNI!
Ignorare la GESTIONE significa rinunciare dal 30 al 50% dell’UTILE che può produrre una Carrozzeria!
Accettazione
L’Accettazione è dove avviene il contatto con il Cliente, e visto che è il Cliente che porta i soldi in Carrozzeria, è qui che devo far in modo che il cliente voglia darli proprio a me, proprio alla mia Carrozzeria!
Marketing
Se non COMUNICO con i miei Clienti, come faccio a vendere?
E se non cerco nuovi Clienti, come faccio a far crescere la mia Carrozzeria?
Il “riparare” le auto non basta più, oggi DEVO essere in grado di comunicare e vendere!